Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme
Casino -Loyalitätsschemata haben sich in den Zeiträumen signifikant entwickelt und sich von einfachen Punch -Pässen zu fortschrittlichen digitalen Systemen entwickelt, die das Verhalten und die Vorlieben des Spielers überwachen. Diese Programme sollen häufige Besucher mit vielfältigen Vorteilen belohnen, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, Hotelaufenthalte und exklusiver Veranstaltungszugang. Laut einer 2023 -Studie der American Gaming Association nehmen fast 70% der Casino -Kunden in irgendeiner Form des Treueprogramms teil und präsentieren ihren Wert in der Kundenbindung.
Eine bemerkenswerte Person im Casino -Loyalitätsumfeld ist Jim Murren, Ex -CEO von MGM Resorts International, der eine zentrale Rolle bei der Aktualisierung von Treueprogrammen spielte. Unter seiner Führung stellte MGM die MIFE Rewards Initiative MISE vor, die Spiele und Nicht-Gaming-Erfahrungen kombiniert. Sie können mehr über seine Projekte auf seinem linkedIn-Profil .
erfahren.
im Jahr 2022 hat Caesars Entertainment sein Treueprogramm neu gestaltet, das jetzt als Caesars Rewards anerkannt wurde und es den Mitgliedern ermöglichte, Credits nicht nur für Glücksspiele, sondern auch für Catering, Kauf und Freizeit zu verdienen. Diese Änderung spiegelt einen breiteren Trend in der Branche wider, in dem Casinos eine ganzheitliche Erfahrung für ihre Kunden schaffen möchten. Weitere Einblicke in Loyaly-Initiativen im Spielfeld finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus spielt die Technologie eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung dieser Schemata. Mobile Software ermöglicht es den Spielern jetzt, ihre Punkte in der tatsächlichen Zeit zu verfolgen, personalisierte Angebote zu erhalten und sogar mühelos Belohnungen zu erhalten. Diese Leichtigkeit ist erforderlich, um jüngere Gruppen zu zeichnen, die digitales Engagement bevorzugen. Untersuchen Sie innovative Loyalitätslösungen unter https://burlanes.com/.
Während Treueprogramme zahlreiche Vorteile bieten, sollten sich die Spieler auf die damit verbundenen Bedingungen berücksichtigen. Das Ergreifen, wie Punkte aufgenommen und behauptet werden, kann den Wert dieser Schemata maximieren. Darüber hinaus verwenden Casinos häufig Informationsanalysen, um Angebote anzupassen, so